Condiciones Comerciales

Se requiere un depósito del 50% para asegurar cualquier reserva, el depósito debe hacerse por lo menos 45 días antes de su llegada. El saldo debe pagarse al menos 30 días antes de su llegada a Santiago. Si su reserva se hace con menos de 45 días, se exige el 100% del precio para reconfirmar su reserva.

Los precios pueden variar sin previo aviso.

Todos los servicios están sujeto a confirmación hasta el recibo de pago. Se aceptan transferencias o cheques personales al Banco de Chile. (Los números de tarjetas de crédito no se aceptan como forma de pago en GuidingChile)

Para cancelar cualquier reserva usted tiene que enviarnos un e-mail a cancel@guidingchile.com con al menos 30 días hábiles de anticipación, cualquier cancelación tiene los siguientes cargos:

Con más de 30 días hábiles tiene un cargo de US$ 50.

Entre 30 y 15 días hábiles, el cargo es 25% del total del programa.

Entre 15 y 7 días hábiles, el cargo es 50% del total del programa.

Menos de 7 días hábiles, el cargo es 100% del total del programa, NO se reembolsa.

No hay reembolso por partes sin usar de Programas, excursiones, estadías del hotel, traslados, etc.

En el caso de posibles contingencias, recomendamos considerar un seguro de viaje.

Toda su Información Personal es sólo para los propósitos de la reserva y se trata confidencialmente.

Responsabilidad

GuidingChile, ubicado en Santiago de Chile en calle Tobalaba 10099, Oficina 33, teléfono +56 2 279 1433, actúa solamente como una entidad intermediaria para los participantes del programa. Su función es planificar servicios proporcionados por líneas aéreas, cruceros, hoteles, alojamientos en general, operadores de tour, y cualquier otra compañía independiente. GuidingChile no tiene mando sobre estas compañías y no puede hacerse responsable por sus actos u omisiones. De esta manera, GuidingChile no asume responsabilidades por injurias, pérdidas, accidentes, daños, retrasos, inconvenientes, o cualquier otro tipo de irregularidad que puede ser causada por defectos de cualquier vehículo o a través de situaciones de omisión, descuido, o negligencia de cualquier empresa o persona contratada para cumplir o llevar a cabo cualquiera de nuestros servicios o parte de un servicio de cualquier Programa turístico publicado en este sitio web, tal como el resultado de los actos de Condiciones Climáticas, Huelgas, Vandalismo, actos de guerra, acciones gubernamentales o cualquier otro tipo de factor que implica gastos adicionales que son el resultado de retrasos, cambios en el itinerario, u otras causas.

GuidingChile, reserva el derecho de aceptar o rechazar a cualquier persona de cualquier tour o Programa Turístico o cancelar o cambiar un tour o Programa Turístico si las circunstancias lo ameritan. La aceptación de tarifas, boletos, y / o vales se entenderán como un consentimiento a las condiciones anteriores.

Preguntas a: info@guidingchile.com